ใส่ลิงก์จองคิวใน Google Maps: ให้ลูกค้าที่หาร้านเจอ จองได้ทันที

ทำไม Google Maps สำคัญกว่าเว็บไซต์ของร้านเอง

ร้านบริการเล็กๆ แทบไม่มีใครเข้าเว็บไซต์ตรงๆ ลูกค้าใหม่หาร้านผ่าน Google Maps โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวและคนที่เพิ่งย้ายมาในพื้นที่ โปรไฟล์ธุรกิจ Google จึงเป็นหน้าร้านออนไลน์ที่คนเห็นมากที่สุด และเป็นที่ที่ลิงก์จองควรอยู่มากที่สุด

ขั้นที่ 1: อ้างสิทธิ์โปรไฟล์ธุรกิจของร้าน

ค้นชื่อร้านใน Google Maps ถ้ามีร้านอยู่แล้วแต่ยังไม่มีเจ้าของ จะมีปุ่ม "เป็นเจ้าของธุรกิจนี้ใช่ไหม" ให้กด ถ้ายังไม่มีร้านเลย สร้างใหม่ได้ที่ business.google.com Google จะยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของจริง โดยทางโทรศัพท์ อีเมล วิดีโอ หรือจดหมาย ขึ้นอยู่กับร้าน

ขั้นนี้ฟรีทั้งหมด และทำครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณแก้เวลาเปิดปิด รูป และลิงก์ได้เองจากมือถือ

ขั้นที่ 2: ใส่ลิงก์หน้าจองเป็นเว็บไซต์ของร้าน

ในโปรไฟล์ธุรกิจ เลือก "แก้ไขโปรไฟล์" แล้วไปที่ส่วนข้อมูลติดต่อ ใส่ลิงก์หน้าจองของร้านในช่อง "เว็บไซต์" ร้านบางประเภทจะมีช่อง "ลิงก์การนัดหมาย" เพิ่มด้วย ใส่ลิงก์เดียวกันได้เลย ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของแอป

• ใช้ลิงก์เต็มที่ขึ้นต้นด้วย https://
• กดทดสอบจากมือถือหลังบันทึก ว่าเปิดหน้าจองของร้านคุณจริง
• ถ้าเคยใส่ลิงก์ระบบจองเก่าไว้ อย่าลืมเปลี่ยน ลิงก์ที่หมดอายุแย่กว่าไม่มีลิงก์

ขั้นที่ 3: ให้ข้อมูลตรงกันทุกที่

ชื่อร้าน เวลาเปิดปิด และเบอร์โทร ใน Google Maps ควรตรงกับหน้าจองทุกตัวอักษร ถ้า Maps บอกว่าเปิดถึงสามทุ่ม แต่หน้าจองให้จองได้ถึงหนึ่งทุ่ม ลูกค้าจะสับสนและทักมาถาม ซึ่งคือสิ่งที่ลิงก์จองควรช่วยลด

วันหยุดพิเศษก็เช่นกัน ตั้งวันหยุดทั้งใน Maps และในระบบจอง ลูกค้าจะได้ไม่เดินทางมาเจอร้านปิด

ขั้นที่ 4: รูปจริงและรีวิว

ลูกค้าตัดสินใจจากรูปก่อนอ่านอะไร ใส่รูปจริงอย่างน้อยห้ารูป: หน้าร้าน ห้องบริการ บรรยากาศ และผลงาน รูปจากมือถือพอ ถ้าแสงดีและไม่เบลอ

รีวิวคือสิ่งที่ทำให้ร้านขึ้นสูงกว่าร้านข้างๆ วิธีที่ได้ผลที่สุดคือขอหลังบริการ ขณะที่ลูกค้ายังรู้สึกดี ระบบจองบางระบบส่งข้อความขอรีวิวพร้อมลิงก์ Google Maps ให้อัตโนมัติหลังลูกค้าใช้บริการ ร้านไม่ต้องจำ

ลิงก์จองใน Maps ช่วยร้านมากกว่าที่เห็น

ลูกค้าเห็นเวลาว่างจริงทันที แทนที่จะทักถามแล้วรอ คุณได้การจองตอนตีหนึ่งจากคนที่ไม่อยากโทรมารบกวน และข้อความในแชทลดลงเพราะคำถาม "ว่างไหมคะ" ถูกตอบโดยหน้าจองแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ต้องจ่ายเงินให้ Google ไหม

ไม่ต้อง โปรไฟล์ธุรกิจ Google ฟรี รวมถึงการใส่ลิงก์เว็บไซต์และลิงก์จอง

ใส่ลิงก์ LINE แทนลิงก์จองได้ไหม

ได้ แต่ลูกค้าต้องรอคนตอบ และนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่มี LINE ลิงก์จองให้ลูกค้าเห็นเวลาว่างและจองได้เองทันที ส่วน LINE เก็บไว้เป็นช่องทางติดต่อบนหน้าร้าน

ลิงก์หน้าจองของ Toosabai หาได้ที่ไหน

ในแดชบอร์ด ไปที่ ตั้งค่า → ข้อมูลร้าน จะเห็นลิงก์หน้าจองของร้านพร้อมปุ่มคัดลอก วางลิงก์นั้นในช่องเว็บไซต์ของโปรไฟล์ Google ได้เลย