Toosabai คืออะไร?
Toosabai คือแพลตฟอร์มจองคิวและจัดตารางออนไลน์ที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก คุณใส่บริการ พนักงาน และเวลาทำการ แล้วได้หน้าจองไว้แชร์ ลูกค้าจองเองได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องโหลดแอปและไม่ต้องสมัครสมาชิก
สรุปสั้น ๆ
ธุรกิจเล็ก ๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านนวด ร้านเสริมสวย ร้านตัดผม สตูดิโอโยคะ หรือติวเตอร์ ต้องเสียเวลาแต่ละวันไปมากอย่างน่าตกใจกับการตอบคำถามว่า “บ่ายสองว่างไหม” ทั้งใน LINE, Facebook, โทรศัพท์ และสมุดจด Toosabai แทนที่ทั้งหมดนั้นด้วยลิงก์เดียว ลูกค้าเปิดดู เห็นเวลาที่ว่างจริง แล้วจองเลย ปฏิทินอัปเดตให้เอง
เราสร้างมาให้เข้าใจง่าย ไม่ใช่ให้ฟีเจอร์เยอะ ร้านใหม่เริ่มรับจองได้ในไม่กี่นาทีโดยแทบไม่ต้องตั้งค่าอะไร ส่วนสิ่งที่ธุรกิจซับซ้อนกว่าต้องใช้ เช่น พนักงานหลายคน พนักงานที่ทำได้เฉพาะบางบริการ หรือคลาสที่จำกัดจำนวนที่นั่ง ก็มีให้เมื่อต้องการ และมองไม่เห็นเลยเมื่อไม่ต้องการ
ใครใช้บ้าง
ธุรกิจบริการขนาดเล็กที่ลูกค้าจองตัวบุคคล หรือจองที่นั่งในรอบใดรอบหนึ่ง ตามเวลาที่กำหนด ในทางปฏิบัติคือมีพนักงานหนึ่งถึงสิบคนและสาขาเดียว
- ร้านนวด สปา และหมอนวดอิสระ
- ร้านทำเล็บ ร้านทำผม ร้านตัดผม และร้านต่อขนตา
- คลินิกความงามและร้านสัก
- สตูดิโอโยคะ พิลาทิส และฟิตเนสที่เปิดคลาสแบบจำกัดจำนวนที่นั่ง
- ติวเตอร์ ไกด์ และใครก็ตามที่ขายเวลาเป็นช่วง ๆ
ทำอะไรได้บ้าง
Toosabai แคบโดยตั้งใจ เราดูแลเรื่องการจองและข้อความรอบ ๆ การจอง แล้วหยุดแค่นั้น
- หน้าจองสาธารณะของร้านคุณ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ที่อยู่ของคุณเอง
- บริการที่มีระยะเวลาและราคาจริง คอร์ส 90 นาทีจึงไม่ถูกยัดลงช่องว่าง 60 นาที
- พนักงาน เวลาทำการ เวลาพัก วันหยุด และเวลาว่างรายบุคคล
- ความจุ: บริการหนึ่งรับลูกค้าได้หนึ่งคน (นัดหมายทั่วไป) หรือหลายคนพร้อมกัน (คลาส เวิร์กช็อป ทัวร์) โดยนับที่นั่งให้ และปิดรอบที่เต็มแล้วอัตโนมัติ
- จับคู่พนักงานกับบริการ: ทุกคนทำได้ทุกบริการเป็นค่าเริ่มต้น และจำกัดเฉพาะคนที่ทำไม่ได้จริง ๆ เท่านั้น
- ปฏิทินเดียวที่รวมทั้งการจองออนไลน์ ลูกค้า walk-in ที่คุณใส่เอง และเวลาที่บล็อกไว้
- อีเมลยืนยันอัตโนมัติ การแจ้งเตือนสองชั่วโมงก่อนนัด และคำขอรีวิวหลังใช้บริการ
- ลูกค้าเลื่อนนัดหรือยกเลิกเองได้จากลิงก์ในอีเมลยืนยัน ไม่ต้องล็อกอิน ไม่ต้องทักหาคุณ
- ป้องกันการจองซ้ำด้วยตัวฐานข้อมูลเอง ไม่ใช่แค่ข้อความเตือนทีหลัง
สิ่งที่เราตั้งใจไม่ทำ
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ช่องว่างที่รอเติม แต่เป็นเหตุผลที่ทำให้ระบบยังง่ายพอจะเรียนรู้จบในครั้งเดียว ธุรกิจที่ต้องใช้สิ่งเหล่านี้เหมาะกับแพลตฟอร์มซาลอนหรือสตูดิโอเต็มรูปแบบมากกว่า และเราอยากบอกตรง ๆ มากกว่าจะขายแบบไม่เหมาะ
- ระบบขายหน้าร้าน สต็อกสินค้า หรือเงินเดือน
- แคมเปญการตลาด แต้มสะสม หรือชุดเครื่องมือการตลาดลูกค้า
- การเก็บมัดจำหรือรับชำระด้วยบัตรตอนจอง
- หลายสาขาภายใต้บัญชีเดียว
- การจัดการห้องและอุปกรณ์ หรือระบบจัดกะขนาดองค์กร
ราคาเท่าไร
100 การจองแรกของทุกเดือนฟรี เดือนที่เกิน 100 คิด 399 บาท เฉพาะเดือนนั้น ไม่ต้องใส่บัตรตอนเริ่ม ไม่มีช่วงทดลองที่หมดอายุ ไม่คิดตามจำนวนพนักงาน ไม่หักค่าคอมมิชชันจากการจอง และไม่มีมาร์เก็ตเพลสมาหักส่วนแบ่ง
เหตุผลคือรายได้ของธุรกิจเล็กขึ้นลงตามฤดูกาล ค่าสมาชิกรายเดือนคงที่ต้องจ่ายเต็มในเดือนที่รายได้หายไปครึ่ง การคิดตามการใช้งานหมายความว่าคุณจ่ายค่าซอฟต์แวร์เฉพาะเดือนที่มันคุ้มค่าอย่างชัดเจน
ต่างจากแพลตฟอร์มใหญ่อย่างไร
ซอฟต์แวร์จองคิวส่วนใหญ่สร้างมาเพื่อร้านเครือข่ายแล้วขายให้ทุกคน ร้านที่มีพนักงานสามคนจึงลงเอยด้วยการจ่ายรายหัวเพื่อชุดการตลาดที่ไม่เคยเปิดใช้ Toosabai เลือกทางตรงข้าม คือมีการตั้งค่าน้อยกว่า ราคาเดียว และการติดตั้งที่เจ้าของร้านทำเองจบได้บนมือถือ
ในจุดที่แพลตฟอร์มใหญ่ดีกว่าจริง เช่น การรับชำระเงิน สต็อก หลายสาขา หรือการเชื่อมต่อระบบอื่นเชิงลึก มันก็ดีกว่าจริง และคำตอบที่ซื่อสัตย์คือให้ใช้ตัวนั้น
เหมาะเมื่อ
- เป็นธุรกิจบริการขนาดเล็ก สาขาเดียว มีพนักงานไม่เกินประมาณสิบคน
- ทุกวันนี้ลูกค้าจองผ่าน LINE, Facebook, โทรศัพท์ หรือสมุดจด
- อยากให้ลูกค้าจองได้โดยไม่ต้องโหลดอะไรและไม่ต้องสมัครสมาชิก
- มีทั้งนัดหมาย คลาส หรือทั้งสองอย่าง
- อยากจ่ายเฉพาะเดือนที่ยุ่ง
ไม่ใช่เครื่องมือที่ใช่เมื่อ
- ต้องการระบบขายหน้าร้าน สต็อก หรือเงินเดือน
- ต้องเก็บมัดจำหรือรับชำระด้วยบัตรตอนจอง
- มีหลายสาขาภายใต้บัญชีเดียว
- ต้องการแคมเปญการตลาดและโปรแกรมสะสมแต้มในตัว
คำถามที่พบบ่อย
- Toosabai คืออะไรในประโยคเดียว
- แพลตฟอร์มจองคิวและจัดตารางออนไลน์ที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก คุณได้หน้าจอง ลูกค้าจองเอง และปฏิทินของคุณถูกต้องเสมอ
- เหมาะกับใคร
- ธุรกิจบริการขนาดเล็ก สาขาเดียว พนักงานประมาณหนึ่งถึงสิบคน เช่น ร้านนวด ร้านเสริมสวย ร้านตัดผม คลินิก ร้านสัก สตูดิโอฟิตเนสและโยคะ ติวเตอร์ และไกด์
- ราคาเท่าไร
- ฟรีจนถึง 100 การจองในหนึ่งเดือนปฏิทิน เดือนที่เกินคิด 399 บาท เฉพาะเดือนนั้น ไม่ต้องใส่บัตรตอนเริ่ม และไม่มีช่วงทดลองที่หมดอายุ
- ลูกค้าต้องโหลดแอปหรือสมัครสมาชิกไหม
- ไม่ต้อง ลูกค้าเปิดลิงก์ จองภายในประมาณห้าแตะ แล้วได้รับอีเมล ไม่มีอะไรต้องติดตั้ง
- รองรับคลาสแบบกลุ่มด้วยไหม ไม่ใช่แค่นัดหมาย
- รองรับ แต่ละบริการมีความจุของตัวเอง คือหนึ่งคนสำหรับนัดหมายทั่วไป หรือหลายคนสำหรับคลาส เวิร์กช็อป และทัวร์ ระบบนับที่นั่งให้และปิดรอบที่เต็มเอง
- ใช้ภาษาอะไรได้บ้าง
- ไทยและอังกฤษ ทั้งหน้าจอง อีเมลอัตโนมัติ และแดชบอร์ดของเจ้าของร้าน
- เป็นมาร์เก็ตเพลสหรือเปล่า
- ไม่ใช่ Toosabai ไม่ได้เอาร้านคุณไปลิสต์ให้ลูกค้าของคนอื่น และไม่หักค่าคอมมิชชัน หน้าจองเป็นของคุณ คุณแชร์ไปที่ไหนก็ได้ที่ลูกค้าของคุณอยู่แล้ว
ลองดูโดยใส่บริการของคุณเองเข้าไป
ใส่บริการ พนักงาน และเวลาทำการ แชร์ลิงก์ แล้วรับจองได้วันนี้ ไม่ต้องใส่บัตร ไม่มีเวลาทดลองนับถอยหลัง