ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร

กดลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน?” ในหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปทางอีเมล ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์

เปลี่ยนอีเมลหรือรหัสผ่านได้ที่ไหน

ในแดชบอร์ด ที่ตั้งค่า → บัญชี การเปลี่ยนอีเมลจะมีผลหลังจากกดยืนยันในลิงก์ที่เราส่งไปยังอีเมลใหม่

ลูกค้าต้องสมัครสมาชิกก่อนจองไหม

ไม่ต้อง ลูกค้าเลือกบริการ พนักงาน และเวลา แล้วยืนยันด้วยชื่อกับอีเมล ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ลูกค้าอยากเลื่อนหรือยกเลิกนัด ทำอย่างไร

ในอีเมลยืนยันมีลิงก์จัดการการจอง หรือใช้หมายเลขยืนยันที่ด้านล่างหน้าจองของร้านก็ได้ และคุณยกเลิกการจองจากปฏิทินได้เช่นกัน

เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเกิน 100 การจอง?

ครั้งแรก คุณจะได้ใช้งานตามปกติอีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อเพิ่มบัตร หลังจากนั้นหน้าจองออนไลน์จะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะเพิ่ม แต่ปฏิทิน ข้อมูล และทุกการจองที่มีอยู่ยังคงเหมือนเดิมทุกอย่าง

จะหยุดการเรียกเก็บเงินอย่างไร

ไม่มีการสมัครสมาชิกให้ยกเลิก เพียงลบบัตรออกจากหน้าการชำระเงิน แล้วเราจะไม่เรียกเก็บเงินอัตโนมัติอีก ปฏิทินและข้อมูลของคุณยังอยู่ครบเหมือนเดิม หากถูกเรียกเก็บไปแล้ว คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 24 ชั่วโมงจากหน้าเดียวกัน